Comprendre la psychologie de ses leads

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L'être humain est régit par des mécaniques psychologiques et cognitives complexes qu'il est crucial de connaître et de maîtriser afin de ne pas s'y heurter.

Par exemple, savais-tu :

  • Que nous sommes programmés pour donner en retour lorsqu'on nous donne quelque chose ?
  • Que nous avons beaucoup plus peur de perdre quelque chose que de gagner cette même chose ?
  • Que la première impression que nous nous faisons de quelque chose influera très fortement et durablement notre perception de cette même chose ?

Le psychologie comportementale et les biais cognitifs sont des thématiques très vastes.

La ressource ci-dessous te permettra de poser les bases, avant de passer à des lectures plus complètes et complexes :

https://digitalpsychology.io

Prochaine étape : lire "Influence et Persuasion" de Cialdini, référence absolue dans le domaine.

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Cyril

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